Política de Privacidad

1. Introducción y Ámbito de Aplicación

En zelioqaurivo nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recogemos, utilizamos y protegemos la información que compartes con nosotros a través de nuestros servicios de planificación empresarial. Como empresa con sede en A Coruña, cumplimos rigurosamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales española.

Esta política se aplica a toda la información que recopilamos cuando visitas nuestro sitio web, te pones en contacto con nosotros, o utilizas cualquiera de nuestros servicios de asesoramiento y planificación empresarial.

2. Responsable del Tratamiento

3. Datos Personales que Recopilamos

Recogemos diferentes tipos de información dependiendo de cómo interactúes con nuestros servicios. Y queremos ser completamente transparentes sobre qué información necesitamos y por qué la necesitamos.

4. Finalidades del Tratamiento y Base Legal

Tratamos tus datos personales únicamente para fines específicos y legítimos. Aquí te explicamos exactamente para qué usamos cada tipo de información:

5. Destinatarios de los Datos

No vendemos tus datos personales a terceros. Punto. Sin embargo, en algunos casos necesitamos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio:

• Proveedores de servicios de hosting y almacenamiento en la nube con servidores ubicados en la Unión Europea
• Plataformas de comunicación por correo electrónico que cumplen con RGPD
• Asesores legales y fiscales cuando sea necesario para la prestación del servicio
• Organismos públicos cuando exista obligación legal de comunicar la información
• Entidades financieras para la gestión de pagos y facturación

Todos estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden utilizarla para los fines específicos que les autorizamos.

6. Transferencias Internacionales de Datos

Como norma general, almacenamos y procesamos todos los datos dentro del Espacio Económico Europeo. En los casos excepcionales en que necesitemos transferir datos fuera de la UE, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Mecanismos de certificación reconocidos internacionalmente
• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea sobre el país de destino

7. Periodo de Conservación

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:

• Datos de clientes activos: durante la vigencia de la relación contractual más el periodo de prescripción legal aplicable
• Datos fiscales y contables: 6 años desde la última interacción, según la normativa española
• Consultas no convertidas en servicios: 2 años desde el último contacto
• Currículos y candidaturas: 1 año desde la recepción
• Datos de navegación web: máximo 2 años

Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de la información o a su anonimización para fines estadísticos.

8. Tus Derechos como Usuario

El RGPD te otorga una serie de derechos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento:

9. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado SSL/TLS en todas las transmisiones de datos a través de nuestro sitio web
• Sistemas de autenticación robustos con contraseñas seguras
• Copias de seguridad regulares y almacenamiento redundante
• Políticas estrictas de control de acceso al personal autorizado
• Auditorías de seguridad periódicas y actualizaciones del sistema
• Formación continua del personal en protección de datos
• Protocolos de respuesta ante posibles brechas de seguridad

10. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar a algunas funcionalidades del sitio.

Utilizamos cookies de sesión (que se eliminan al cerrar el navegador) y cookies persistentes (que permanecen hasta su fecha de caducidad o hasta que las elimines manualmente). Para información detallada sobre qué cookies utilizamos y cómo gestionarlas, consulta nuestra Política de Cookies específica.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a empresas y profesionales. No recopilamos intencionadamente datos de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recogido información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, eliminaremos esos datos de inmediato.

12. Modificaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cuando realicemos cambios significativos, te lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

Te recomendamos que revises esta página regularmente para estar al tanto de cualquier actualización. La fecha de la última modificación aparece siempre en la parte superior del documento.

13. Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):